Dokter Van de Weg is afwezig van 1 t/m 17 juni i.v.m. vakantie.
_________________________________________________________________________Chat met de praktijk
Wist u dat u ook kunt chatten met de praktijk? Zo kunt u eenvoudig een bericht sturen, een vraag stellen of een foto sturen zonder te bellen.
Heeft u een spoedvraag? Bel dan altijd met de praktijk.
Heeft uw vraag geen spoed? Gebruik dan bij voorkeur de chat. De chat helpt ons om de praktijk goed bereikbaar te houden en onnodig wachten aan de telefoon te voorkomen.
Wat kunt u via de chat doen?
· Een vraag stellen over een klacht, uitslag of recept
· Een niet-spoedeisende klacht beschrijven
· Herhaalmedicatie aanvragen
U vindt de knop ‘Chat met de praktijk’/’Praat met de Dokter’ in uw patiëntenportaal. Wij proberen uw bericht dezelfde werkdag te beantwoorden tijdens onze openingstijden.
U kunt ook de app PraatmetdeDokter downloaden. De app werkt als een soort WhatsApp. In tegenstelling tot WhatsApp vraagt
PraatmetdeDokter bij het stellen van een medische vraag automatisch door om alle informatie
te verzamelen die nodig is om een goede inschatting te maken. Deze triage is nodig net zoals u
dat gewend bent door de assistente aan de telefoon. Deze informatie gaat vervolgens naar de
assistente, die daar verder mee aan de slag gaat. Hierdoor kunnen wij u efficiënter helpen.
U krijgt altijd antwoord van ons vaste team van doktersassistentes en huisartsen.
Registratie is heel eenvoudig:
1. Scan de QR-code (zie onderaan bericht)
2. Download de app
3. Klik op ‘Registreren’
4. Vul uw profielgegevens in (voor ieder persoon een eigen account met eigen e-mailadres zodat er bijv geen gegeven van kinderen in het dossier van ouders komt)
5. Uw e-mailadres en telefoonnummer worden vervolgens geverifieerd
6. Na goedkeuring door de praktijk kunt u berichten versturen
De app zal u automatisch verder begeleiden tijdens het gebruik. Mocht u toch vragen hebben,
dan kunt u de veelgestelde vragen pagina op de PraatmetdeDokter website raadplegen. Of
bekijk deze video op YouTube met voorbeelden van het gebruik van de app. Heeft u hulp nodig
bij het aanmaken van een account? Wij staan klaar om u te helpen.
Het is niet meer mogelijk om eConsulten te versturen via het portaal.
Met vriendelijke groet,
Team Huisartsenpraktijk Berg en Bos
Via de HRA app kunt u 24 uur per dag herhaalrecepten aanvragen en uw dossier inzien. Via de app praat met de dokter kunt u online vragen stellen en afspraken inplannen.
Mocht u nog geen e-mailadres aan ons hebben doorgegeven, wilt u dit dan zo spoedig mogelijk doen? Dit is van belang voor o.a. het gebruik van uw Patiënten Portaal.
Een leefstijl-programma helpt om een gezonder gewicht te krijgen.
Je krijgt hulp van een leefstijl-coach, diëtist, fysiotherapeut of oefentherapeut. Zij helpen je met hoe je gezond kunt leven. En hoe je dat kunt volhouden.
Er zijn verschillende leefstijl-programma’s. Het leefstijl-programma dat je doet, moet goedgekeurd zijn door het RIVM.
Een programma duurt 2 jaar. In het eerste jaar leer je hoe je gezonder kunt leven. In het tweede jaar leer je hoe je deze veranderingen kunt volhouden.
Is slapen een probleem voor je? Wil je graag beter slapen en minder wakker liggen?
Ben je 18 jaar of ouder en bereid in een groepstraining meer te leren en te werken aan beter slapen? Dan is deze groepstraining in de regio Apeldoorn iets voor jou.
Vaccineren op eigen verzoek is mogelijk (zolang er voldoende vaccin beschikbaar is). Dit valt niet onder de zorgverzekeringswet en is daarom voor
eigen rekening. De huisarts moet hiervoor een recept maken en de vaccinatie wordt gegeven door een van onze assistentes. U kunt hiervoor een afspraak maken bij de
assistente. De kosten voor het maken van het recept en het geven van de vaccinatie door de assistente bedragen € 16,10.
De kosten van het vaccin moet u betalen bij de apotheek. Deze bedragen zijn voor ons onbekend.Team Berg en Bos
Kinkhoest is een ziekte van de neus, keel en longen. De oorzaak is een bacterie.
Kinkhoest kan gevaarlijk zijn voor kinderen die jonger zijn dan 1 jaar. Vaccinatie tegen kinkhoest is erg belangrijk, dit is opgenomen in het Rijksvaccinatieprogramma!
Wanneer contact opnemen als u kinkhoest heeft?
Neem contact op met uw huisarts:
Als u weken lang heftige hoestbuien heeft of blijft hoesten. De huisarts kan dan controleren of het kinkhoest is, of iets anders.
Neem ook contact op met uw huisarts als u (en/of iemand in het gezin) veel hoestbuien heeft en
U meer dan 34 weken zwanger bent (en in uw zwangerschap geen prikken tegen kinkhoest heeft gekregen).
U een kind heeft dat jonger is dan 1 jaar.
U een kind heeft met een hartziekte of longziekte.
De drukte binnen onze huisartsenpraktijken neemt toe en om iedereen op korte termijn een plaats te kunnen bieden, hanteren wij een No-Show/ Niet verschenen beleid. Op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) hebben wij met ingang van 1 juli 2023 een ‘no-show’ ( niet verschenen) regeling ingevoerd.
Dit betekent dat als u twee keer niet verschijnt op uw afspraak of deze te laat afzegt, u eenmalig schriftelijk of telefonisch een waarschuwing ontvangt.
Wanneer er een derde keer een afspraak wordt gemist, krijgt u een factuur thuis gestuurd, deze wordt niet vergoed door uw zorgverzekering.
Het no showtarief bedraagt: €20,- voor een enkel consult en €40,- voor een dubbel consult.
Dit geldt voor afspraken bij al onze medewerkers. Voor afspraken bij de praktijkondersteuners (POH- somatiek en POH-GGZ) rekenen wij standaard een
dubbel consult. Wij achten deze regeling noodzakelijk omdat wij merken dat er steeds vaker patiënten, zonder bericht, niet komen op hun afspraak.
Hiermee gaat onnodig spreekuurtijd verloren en kunnen andere patiënten minder snel terecht, die dan graag uw plek in de agenda hadden willen hebben.
Wij begrijpen dat er soms redenen kunnen zijn, waardoor u niet kunt komen. Wij verzoeken u om uw afspraak uiterlijk 1 werkdag van tevoren telefonisch af te
zeggen, zodat wij een andere patiënt kunnen inplannen.
Indien een verzonden factuur niet betaald is voor de volgende afspraak, dient u bij een volgend bezoek aan de praktijk het bedrag contant aan de balie af te
rekenen.
Wij rekenen op uw medewerking en danken u voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Bij spoed (na 17 uur, in het weekend en op feestdagen) Levensbedreigende situaties Bij levensbedreigende situaties belt u altijd 112. Spoedpost huisartsen
Hebt u direct zorg nodig, maar is de huisartsenpraktijk gesloten? ’s Avonds, ’s nachts en in het weekend kunt u terecht bij de Spoedpost huisartsen (voorheen huisartsenpost). Dit kan
alleen op afspraak. Alleen bij spoed!
De Spoedpost huisartsen is écht bedoeld voor dringende huisartsenzorg die niet kan wachten tot de volgende dag. De Spoedpost Huisartsen verschilt van een reguliere huisartsenpraktijk. Bij uw eigen huisarts kunt u met al uw klachten terecht, maar bij de Spoedpost Huisartsen kunt u terecht als uw klacht niet kan wachten tot het eerst volgende spreekuur van uw eigen huisarts, bijvoorbeeld bij:
• ernstige verschijnselen die acuut opkomen
• plotselinge heftige pijn
• hoge koorts (bij uw kind)
• klachten bij een ernstige ziekte die plotseling verergeren.
Twijfelt u? Kijk op:
www.spoedpostapeldoorn.nl of www.moetiknaardedokter.nl en bepaal binnen 1 minuut of u naar de huisarts moet. Krijgt u via deze website advies om te bellen met de Spoedpost? Bel dan naar 085-079 1110.
www.thuisarts.nl is een website met betrouwbare informatie over gezondheid en ziekte, gemaakt door huisartsen.
Wij gebruiken alleen noodzakelijke cookies zonder uw toestemming. Voor analytische cookies en externe inhoud vragen wij eerst uw toestemming.
U kunt uw keuze op ieder moment aanpassen of intrekken via Cookie-instellingen onderaan de website.
Wij gebruiken op deze website cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw bezoek aan de website op uw computer, tablet of smartphone kan worden opgeslagen.
Sommige cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken. Voor andere cookies, zoals analytische cookies en externe inhoud, vragen wij eerst uw toestemming.
